背景:2015年底我們發起了《2016年SEM行業現狀問卷調研》,歷時1個多月,從微信、貼吧、QQ、微博等渠道,收回了600多份問卷,剔除無效數據后整理成報告發布。本報告數據均來自參與調研人員的真實數據,也許不能完全準確地反應行業現狀,但相信也是全國廣大SEM從業人員的現狀縮影。
一、調查樣本概況
1.此次調研回收的有效問卷為605份,其中男性占61%,女性占39%; 21-25歲和26-29歲年齡群體占主導地位,分別占比29.59%和39.17%,另外30歲以上群體占9.92%,18-20歲群體占比1.32%。
2.地域分布上,北京、廣東、上海、福建、江蘇、四川、陜西、河南、湖南、浙江排名前十,占總體樣本人數的80%,其中北京、廣東兩地占比各19%。
3.行業分布上,醫療行業人員占比43.09%居首位,教育(11.52%)、電商(11.29%)、金融(6.68%)行業人數相對較多。另有13.13%為其他各行各業。
4.此次參加調研的伙伴中,一線專員居多,占總體68%,另有主管占比21%,經理占比7%,總監占比4%。甲方人員(即廣告主企業賬戶優化人員)居多,占總體71.74%,乙方人員(廣告代理商、搜索引擎平臺人員)占比28.26%。
二、薪酬分布現狀
1.根據樣本數據得出,SEM從業者從業1年以內平均薪資是3972.62,1-2年平均薪資是5048.57,2-3年平均薪資為6221.24,3年以上平均薪資為8362.07。每個階段較前一階段薪酬的漲幅分別為27%、23%、34%,可見SEM行業,需要足夠的時間去沉淀,才越發有價值。
2.從一線人員薪資的地域分布來看,在北京、上海、廣州、浙江這幾個地方,SEMer薪資的起點大多在3k以上,其中北上廣三地4k-6k以上薪酬水平居多,并出現了部分8k元以上的一線人員;而對比鮮明的是河北、安徽、遼寧等地,薪資普遍在4k以下;而其他分布較均衡的地區中,江蘇、福建、四川、重慶等地薪資待遇要優于陜西、河南、湖北、山東、江西等地。然而值得關注的是湖南省,3k-6k元薪資水平居多,卻出現了個別“萬元大戶”。
3.從經理級的薪資上看,北京地區經理樣本人數最多,而薪資分布情況參差不齊,最低有4K-6K水平,但多數高于8K,并且有接近一半的經理薪資在萬元以上;廣東地區兩極分化較嚴重,分別分布于4K-6K和10K+兩個級別,然而10K+級別的人數偏多;江蘇、浙江兩地薪資總體相對較高,所有經理都高于8K,江蘇部分超過10K;湖南薪資偏低,總體都在8K以下,且多數為4-6K級別;而河南省經理薪資分布的差距較大,最低3-4K,最高也有8-10k。
4.各行業中,收入低于4K的人員比例最大的是醫療行業和乙方,筆者猜測原因在于醫療和乙方行業人員規模較大,入職門檻偏低,因此起薪相對較低,而金融行業薪酬低于4K的人員僅10%,原因在于其行業本身盈利情況以及偏高的入職門檻。其他行業收入低于4K比例由高到底為招商加盟、婚紗攝影、游戲、建材家裝、電商、教育、其他,其中游戲、建材家裝、電商、教育和其他行業低薪酬占比小于30%。
5.而收入高于6K的行業中,前三恰好與收入低于4K行業的末位相對應,分別是金融、電商、教育行業,而這幾大行業的共同特點是:對SEM推廣方式較依賴、利潤較高、入職門檻較高。排名墊底的行業依次是招商加盟、婚紗攝影、醫療、游戲、乙方,這五個行業收入高于6K的比例小于30%。
三、甲乙方概況對比
1.在參與調研的434位甲方伙伴中,有75.58%未參與百度SEM認證,由此看來大多數甲方企業暫不重視SEM能力認證(其實考一考還是能學到挺多知識的);乙方未認證人員同樣占比高達56.73%,筆者猜測乙方人員里,百度、360、搜狗、神馬等搜索引擎平臺人員鮮少參與百度社會認證,多數是參加平臺內部認證。
2.從薪資上來看,甲方平均薪資(5683.18)略高于乙方(5195.91),然而甲方的壓力較乙方也會更大,也許這也是導致甲方想跳槽的人員(47.70%)占比高于乙方(39.18%)的原因。另外,甲方人員對SEO的熟悉了解程度(22.58%)顯著高于乙方(9.94%),原因在于部分企業對于SEM崗位和SEO崗位并未做明確區分,需要人員兼備SEM與SEO的能力。
四、各行業投入情況
1.從團隊人數來看,各大行業的SEM團隊普遍在2人以上,可見SEM可不是每天調調價而已的事兒,其效果直接關系到公司業績,老板們都不能輕視。其中乙方(5.35)、醫療(4.26)、建材家裝(4.14)行業團隊規模最大,平均人數高于4人;游戲行業團隊規模相對最小,僅2.05人,畢竟對于多數游戲公司來說,SEM并不是唯一或最重要的廣告渠道。
2.從各行業預算投入來看,游戲、金融與醫療三大土豪行業領銜。游戲行業一半以上賬戶日預算在1W+;金融行業將近50%賬戶預算高于1W,而1-5K和5-10K預算的賬戶占比分別接近25%、20%,千元量級以下賬戶僅有不到10%;醫療行業85%賬戶日預算在千元以上,三分之一左右賬戶預算在萬元以上。另外,電商行業賬戶預算分布較均衡,其他行業中,1k-5K的日均預算占主導地位。
3.從賬戶個數情況來看,此次調研列舉出的12個行業賬戶平均個數都不小于3個,其中醫療(4.91)、婚紗攝影(4.5)、游戲(4.36)、教育(4.14)、金融 (4.03)位列賬戶數量前五,平均賬戶數量大于4。
五、互聯網廣告投放情況
1.從SEM平臺選擇結果來看,雖然國內搜索引擎老大百度的風光大不如前,但目前百度平臺的投放占比依然接近滿分(96.36%),而其它平臺的勢頭也不容小覷,360(78.18%)與搜狗(70.91%)相差不多,而神馬(49.75%)作為僅移動端平臺,占比稍低情有可原,但是其潛力巨大。
2.除了SEM渠道外,微信公眾號(78.02%)也是非常受青睞的推廣方式,如今幾乎有江湖的地方就有微信公眾號了,值得關注的是DSP(37.85%)的數量快要趕上微博(48.93%)了,移動互聯網時代的到來,同時也推動了互聯網廣告的多樣化。
六、SEM工具偏好
1.從調價軟件的使用情況看來,多數小伙伴(56%)是勤奮的,靠一雙手走天下。而在調價軟件使用的份額中,品眾(16%)、Rank(12%)、艾德思奇(11%)三足鼎立,另有博雅立方(3%)和一些小而美的調價工具默默發展。
2.咨詢工具有94%的人群都在使用,其中商務通(36%)、百度商橋(29%)、營銷QQ(18%)位列前三甲。
3.而部分行業會有他們獨特的口味,比如醫療行業喜歡商務通(59%),金融行業多用營銷QQ(42%),或者干脆不用(21%),而教育行業的咨詢工具比較多樣化,各式各樣的軟件都能見到,而婚紗攝影行業,普遍青睞53客服(54%)。
七、SEMer職業滿意度
SEMer對自己職業現狀總體來說不甚滿意。先解釋一下想跳槽與想轉行的含義:想跳槽是指不想在現在的公司呆了,想換個公司,而想轉行的意思是,不想再做SEM了。而各大行業中,最想跳槽的行業前三分別是建材家裝(73%)、教育(64%)、招商加盟(60%),而想轉行的行業前三分別是生活服務(25%)、建材家裝(18%)、招商加盟(13%)。從這個數據可以看出,建材家裝和招商加盟兩大行業滿意度相對最低。而想跳槽占比最低的三大行業:婚紗攝影(20%)、商務服務(25%)、金融(31%),想轉行占比最低的行業:商務服務(0%)、游戲(0%)、金融(7%)。這么看來,傳說中“錢多活少離家近”的工作花落哪一行,是不是一目了然了呢?
再次申明,以上數據均來自參與調研人員的真實數據,也許不能完全準確地反應行業現狀,但相信也是廣大SEM從業人員的現狀縮影。
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