深圳電子商務(wù)網(wǎng)站只排名很好就行了嗎,不行,因?yàn)榕琶吡诉€要銷量高,深圳電子商務(wù)網(wǎng)站花大力氣來做百度推廣就行了嗎,不行,因?yàn)槟悴荒鼙WC每個(gè)來訪客戶都能買你的產(chǎn)品,深圳電子商務(wù)網(wǎng)站到處去發(fā)廣告就行了嗎,不行,現(xiàn)在網(wǎng)民最討厭的就是廣告,那么深圳電子商務(wù)網(wǎng)站如何提高銷量呢,因?yàn)榍耙欢螘r(shí)間老曹一直在為朋友做一個(gè)深圳電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃運(yùn)營方案,其中有五個(gè)細(xì)節(jié)本人認(rèn)為是比較重要的,在這里分享出來,希望能讓大家受用:
1、網(wǎng)站中的產(chǎn)品介紹一定要直觀
深圳電子商務(wù)網(wǎng)站不是企業(yè)網(wǎng)站,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站可能會(huì)需要關(guān)于我們,新聞動(dòng)態(tài),公司形象,在線留言等功能欄目,追求的是全面,突出形象,而深圳電子商務(wù)網(wǎng)站介紹的更多的是產(chǎn)品的特點(diǎn),新聞動(dòng)態(tài)之類的東西相對來說都是次要的,如何讓客戶更直觀的看到該產(chǎn)品的介紹和說明是我們需要考慮的,所以大家如果注意的話,在百度做百度競價(jià)的網(wǎng)站打開相應(yīng)的關(guān)鍵詞所連接到的頁面大多數(shù)都不是網(wǎng)站的首頁,而是產(chǎn)品頁面,所以作為直接銷售的網(wǎng)站,讓客戶第一時(shí)間看到產(chǎn)品是我們需要注意的第一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、清晰的產(chǎn)品說明順序
每個(gè)人對一個(gè)陌生事物的認(rèn)識是有一定順序的,可能人與人之間的順序不同,但是大部分人是相同的,都會(huì)追尋這個(gè)順序,1>這是什么2>干什么用的3>和我有什么關(guān)系,這三個(gè)步驟是我們看到一個(gè)新事物的常見流程,所以當(dāng)介紹你的產(chǎn)品的時(shí)候,建議按照這個(gè)人類慣用的思維方式來介紹。先是說明產(chǎn)品的名稱,然后告訴他是做什么用的,最后告訴他產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),這樣會(huì)更讓人接受。這只是其中一種方法,還有一種方法就是先突出他的優(yōu)勢,然后再告訴人們他是做什么用的,叫什么名字,不過這種方式經(jīng)常會(huì)用在人們已經(jīng)很熟悉的東西上面,否者會(huì)起到相反的效果,讓大家不知道你說的是什么。
3、第一時(shí)間讓他能夠與你取得聯(lián)系
深圳電子商務(wù)網(wǎng)站的第三個(gè)細(xì)節(jié)就是盡可能的與客戶零距離接觸,可以利用即時(shí)聊天工具,像TQ,53KF類似的軟件,也可以通過在線浮動(dòng)QQ,但是給大家的建議是在該即時(shí)聊天工具中盡可能讓它具備這個(gè)功能(訪客提醒功能,來路統(tǒng)計(jì)功能,時(shí)間段統(tǒng)計(jì)功能,點(diǎn)擊QQ及時(shí)聊天功能)讓我們更直接的觀察到什么時(shí)間段或者從哪里來的客戶會(huì)多一些,這樣會(huì)讓我們后期的工作更有針對性,知道在哪里應(yīng)該加大力度。小貼士:一定在網(wǎng)站上帶上一個(gè)固定電話號碼,如果有400電話會(huì)更好,因?yàn)楝F(xiàn)在人們都會(huì)擔(dān)心被騙,固定電話號碼的存在會(huì)進(jìn)一步增加產(chǎn)品的可信性。
4、客戶見證是增加客戶信任的法寶
如果在淘寶開店的朋友都知道信譽(yù)比什么都重要,而買家的評價(jià)是信譽(yù)的最重要部分,如果要在淘寶買東西,評價(jià)較好并且評價(jià)較多的商品肯定會(huì)賣的很好,也就說明了一點(diǎn),自己說好不較好,別人說好才叫好。無論該評價(jià)是找朋友代答的還是真實(shí)的客戶評價(jià),對于買家來說,他看到的就是一個(gè)好評,在網(wǎng)站上加上一些客戶的見證和評價(jià)會(huì)讓信任感上升百倍,對銷量的增加會(huì)有很大的幫助(慎用,不要做的太過,太假容易讓人產(chǎn)生懷疑)。
5、一定要解決好支付問題
支付問題是最關(guān)鍵的一個(gè)問題,很多深圳電子商務(wù)網(wǎng)站上面留有銀行卡號和支付寶賬號,但是這種支付方式都是有弊端的,因?yàn)闊o論是先發(fā)貨還是先支付都不是最佳的選擇,如果先發(fā)貨會(huì)面臨收不到錢的危險(xiǎn),如果先支付又會(huì)面臨被騙的危險(xiǎn),到付款的話又擔(dān)心對方不接收,這樣還是拿不到錢。老曹給大家個(gè)建議,面臨這個(gè)問題的時(shí)候可以借助淘寶的信任度,不妨開設(shè)一個(gè)淘寶網(wǎng)店,把相應(yīng)的產(chǎn)品發(fā)布成寶貝,當(dāng)購買者需要購買時(shí)可以直接到淘寶去購買,現(xiàn)在大部分人都會(huì)有淘寶賬號,這樣會(huì)更容易讓人接受。
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