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APP運營:該如何觸發用戶行為責任編輯 :李飛    文章來源 :星翼創想(waterplane.cn)    發布時間 :2015-12-01    閱讀次數:4075     專題 :APP制作

在以下這些條件都滿足的前提下,才能夠讓用戶自覺的、有意識的觸發某個行為,也許是出門跑5公里,也許是在朋友圈發一張自拍。


1、暗示

必須有一些暗示讓用戶的腦中產生跑步想法的可能性,也許是一條推送提醒或者一條來自朋友的跑步邀請。

2、反應

當接收到暗示后,大腦將會做出直覺反應或沖動反應。你的用戶是怎樣看待跑步這件事?是感覺很棒,或者是感到新鮮,亦或是害怕暴露身體肥胖的缺陷而略有尷尬。

3、評估

根據這些有意識的反應,大腦會快速做出成本效益分析。跑步這件事有多難?給自己帶來什么價值?同樣的時間可以去做哪些其他事情?對于一部分用戶來說,跑步因為帶來膝蓋的損害反而會有副作用,而對于另一些用戶來說,跑步簡直是不能更棒的體驗。

4、能力

用戶必須知道自己有能力去完成這個行為,需要知道怎樣去做,有資源并且有自信去做。一些用戶也許沒有跑步鞋,亦或者此刻外面正下著雨,這些情況都會讓他們即使想要跑步都不能完成。

5、時機

用戶需要有個理由促使他們現在就行動,而不是做其他更緊急的事。但如果此刻有強干擾的因素,就很難促使行動,比如用戶現在想要去跑步了,但是電視上正在播電視劇的大結局。


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