17日從第十六屆(2017)中國政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果發(fā)布會上獲悉:目前,全國政府網(wǎng)站運行總數(shù)已從2015年8月的8.4萬余家精簡到2.8萬家,超過2/3的網(wǎng)站已經(jīng)或正在向上級主管、本級門戶網(wǎng)站進行整合。
眾所周知,政府網(wǎng)站是政務(wù)公開、服務(wù)群眾的“窗口”。政務(wù)信息的公開,拉近了政府與老百姓之間的距離,暢通了政府收集民意的通道,便利了人民群眾辦事,不失為接地氣、順民意的良方。但據(jù)報道,從2015年3月下旬開展的全國政府網(wǎng)站首次“大體檢”結(jié)果來看,全國8萬余個網(wǎng)站中,有近1成的網(wǎng)站抽查不合格,將面臨整改。政府網(wǎng)站時效性、準確性、服務(wù)性缺失,可謂是最大“病因”。
兩年來,從8.4萬余家網(wǎng)站,精簡到2.8萬家,是對政府網(wǎng)站建設(shè)的“大考驗”。對于部分“僵尸網(wǎng)站”“睡眠網(wǎng)站”,理應(yīng)“叫?!?;對于信息量過少、服務(wù)范圍小網(wǎng)站,理應(yīng)“重組”;對于服務(wù)效率低、信息失真的網(wǎng)站,理應(yīng)“瘦身”。
然而,政府網(wǎng)站運行不能止于“瘦身”,只能說是規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)的“第一步”。部分網(wǎng)站由于建立之初的粗放型管理,再到“瘦身”后的網(wǎng)站整合,在管理機制和職能轉(zhuǎn)變上還有待提高。因此,給網(wǎng)站“強體”是關(guān)鍵所在。
首先,要及時發(fā)布更新信息。要將政府網(wǎng)站建成政府信息公開和政務(wù)公開的“發(fā)聲筒”,第一時間發(fā)布政府的重要會議、重要活動、重大政策的信息;第一時間發(fā)布涉及群眾切身利益的、需要群眾廣泛知曉或參與的重大事項、應(yīng)急事件信息。
其次,要加大政策解讀力度。要緊緊圍繞社會熱點,結(jié)合群眾的興奮點、關(guān)注點,擺事實,講道理,把重大政策的基本內(nèi)容、精神實質(zhì)、決策背景講清楚,把重大政策與群眾的利益關(guān)系講明白。
第三,要提升服務(wù)群眾水平。將民生密切相關(guān)的項目在線辦理為重點,切實增強在線辦事能力,特別是群眾關(guān)心、關(guān)注的教育、醫(yī)療、住房等問題,要達到全流程、全業(yè)務(wù)貫通。同時,要進一步建立完善網(wǎng)上辦事大廳,不斷提高政府網(wǎng)站服務(wù)百姓的能力。
我們相信,將網(wǎng)站的粗放經(jīng)營改為集約管理,在“瘦身”之后再練“強體”,政府網(wǎng)站必將真正服務(wù)于民。
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