根據(jù)IDC調(diào)查顯示，2015-2018年，全球云計(jì)算服務(wù)市場平均每年將增長26%，而中國將以接近45%的年復(fù)合增長率增長，可見，未來云計(jì)算市場擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ矊楸姸嗥髽I(yè)帶來新一輪的技術(shù)革命。另外一份來自德銀的報(bào)告顯示，目前中國云計(jì)算市場，阿里、騰訊、百度三家的云計(jì)算業(yè)務(wù)都保持在三位數(shù)以上的年復(fù)合增速。中國CIO對云計(jì)算的接受程度，正快速地推動(dòng)云計(jì)算對傳統(tǒng)IT的顛覆式替換浪潮，這個(gè)浪潮正從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、游戲等行業(yè)波及至金融、能源、交通、制造、政府等更寬泛的行業(yè)領(lǐng)域。有浪潮就有掘金者，除了BAT之外，如今，云計(jì)算領(lǐng)域又迎來一位巨頭掘金者——網(wǎng)易。
對于網(wǎng)易發(fā)力云計(jì)算業(yè)務(wù)這件事，丁磊有著自己的邏輯。在丁磊看來，網(wǎng)易作為中國最早的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，有著深厚的技術(shù)積累，尤其是網(wǎng)易云在面向市場推出之前，就已經(jīng)支撐網(wǎng)易內(nèi)部眾多過億用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。比如網(wǎng)易郵箱服務(wù)8億用戶，近百萬的企業(yè)，十多年一直很穩(wěn)定，用戶口碑非常好。除此之外，還有考拉海購、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易云課堂以及一些游戲產(chǎn)品等都運(yùn)行在網(wǎng)易私有云之上，經(jīng)受過市場和用戶的考驗(yàn)，如今將之形成體系面向市場推出，正是水到渠成。
另外作為企業(yè)的管理者，丁磊認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面臨的最大問題是怎樣高效地管理眾多技術(shù)研發(fā)人員，尤其是在人員頻繁流動(dòng)的情況之下，怎樣才能保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和高效。網(wǎng)易云要做的不僅是要向企業(yè)提供便利、高效、穩(wěn)定的模塊化服務(wù)，還將從程序員的角度梳理產(chǎn)品邏輯，把程序員從繁雜的產(chǎn)品研發(fā)和編程中解放出來，一如丁磊所言，網(wǎng)易云要“成就中國最懶的程序員，讓他們都過上錢多事少離家近的幸福生活！”
除了以上兩點(diǎn)之外，云計(jì)算未來市場發(fā)展的巨大潛力也是網(wǎng)易決心加碼云計(jì)算的原因所在。近些年來，云計(jì)算的發(fā)展比較迅速，也被政策制定者和不少企業(yè)認(rèn)為是下一個(gè)重要的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展增長極。來自賽迪的數(shù)據(jù)顯示，相較于美國等發(fā)達(dá)國家，我國云計(jì)算市場規(guī)模仍較小，云計(jì)算應(yīng)用領(lǐng)域及滲透深度有很大的空間。未來3年，中國云計(jì)算市場規(guī)模仍呈現(xiàn)快速增長趨勢，至2018年達(dá)到7823.2億元，年均復(fù)合增長率為56.8%。這么巨大的金礦，網(wǎng)易沒有理由袖手旁觀。
阿里巴巴發(fā)布的2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，阿里云本季度營收12.43億元人民幣，同比增速156%，付費(fèi)用戶數(shù)同比增119%增至57.7萬，阿里云業(yè)務(wù)繼續(xù)保持三位數(shù)高增長并接近盈虧平衡；2016年3月17日，騰訊發(fā)布了其2015年財(cái)報(bào)，并在其中首次提及騰訊云，并表明其云業(yè)務(wù)收入同比增長超過100%，將繼續(xù)投資以加強(qiáng)云服務(wù)；百度云自2014年對外運(yùn)營以來，在其開放云平臺(tái)上，已經(jīng)有40余款云產(chǎn)品和解決方案，包括了計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的產(chǎn)品服務(wù)，解決方案覆蓋了建站、視頻、圖像、移動(dòng)APP、數(shù)字營銷、在線教育、金融等行業(yè)，并提出了百度“云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+人工智能”三位一體的云計(jì)算戰(zhàn)略……這還只是本土的BAT三強(qiáng)，在云端的戰(zhàn)場上還有，亞馬遜、IBM、微軟、SAP等國際巨頭以及中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三大電信運(yùn)營商，當(dāng)然還包括國內(nèi)眾多的中小云計(jì)算企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)公司，雖然云計(jì)算市場潛力巨大，但競爭也是異常激烈殘酷。那么網(wǎng)易又如何破局呢？
對于這個(gè)問題，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源曾經(jīng)在對外交流中給予了回答。他認(rèn)為，目前市場對云計(jì)算的理解仍然側(cè)重于基礎(chǔ)技術(shù)，絕大多數(shù)云計(jì)算供應(yīng)商提供的是我們所熟知的主機(jī)、數(shù)據(jù)庫（只有10%的用戶用RDS）、緩存、云存儲(chǔ)等服務(wù)。但其實(shí)云計(jì)算包含的內(nèi)容很豐富，除了服務(wù)端架構(gòu)服務(wù)，還需要測試、Bug分析、各類專有SDK、數(shù)據(jù)分析工具、推廣平臺(tái)、反饋與客服平臺(tái)等垂直領(lǐng)域的服務(wù)。這些需求正在逐漸被釋放出來。
從這個(gè)角度講，汪源認(rèn)為云計(jì)算就像是一頭大象，市面上已有的云產(chǎn)品可能摸到了它的腿、肚子或者耳朵，但還有很多很多的地方并沒有觸及到。網(wǎng)易的立足點(diǎn)就在于云的價(jià)值所在，簡單來說就是用云來解決互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營的痛點(diǎn)。而且，網(wǎng)易有這方面的優(yōu)勢和能力，在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，唯有網(wǎng)易杭州研究院兼具產(chǎn)品、運(yùn)營、公共技術(shù)平臺(tái)三重職能，并且擁有產(chǎn)品全面云化的經(jīng)驗(yàn)，這正是網(wǎng)易云背后的力量。
相對于BAT，網(wǎng)易是一個(gè)容易被忽略的存在，源于其近幾年在云計(jì)算上并無動(dòng)靜，掌舵者也不喜歡到處宣講。直至今年，網(wǎng)易才悄悄上線了網(wǎng)易云信、網(wǎng)易七魚、網(wǎng)易視頻云等產(chǎn)品。從產(chǎn)品的思路上可以看出網(wǎng)易的精心選擇：以時(shí)下需求強(qiáng)勁的即時(shí)通訊功能、客服系統(tǒng)、視頻云服務(wù)為切入點(diǎn)，專注PaaS、SaaS級(jí)純技術(shù)服務(wù)，避開競爭激烈的IaaS領(lǐng)域。總結(jié)起來，網(wǎng)易云的破局思路就是以IM云服務(wù)切入，以網(wǎng)易蜂巢容器云帶動(dòng)，轉(zhuǎn)化技術(shù)實(shí)力，輸出場景化云服務(wù)。
網(wǎng)易云信(即時(shí)通訊云服務(wù))、網(wǎng)易七魚(全智能云客服)、網(wǎng)易視頻云、網(wǎng)易蜂巢(容器云)、網(wǎng)易易盾(反垃圾云服務(wù))、網(wǎng)易云捕(質(zhì)量跟蹤平臺(tái))……自去年起，網(wǎng)易悄然上線了多款云服務(wù)產(chǎn)品，并開始著手“網(wǎng)易云”項(xiàng)目的建立，呈現(xiàn)出大舉進(jìn)軍云市場的野心。多個(gè)角度切入，做小而美的口碑產(chǎn)品，倒也符合網(wǎng)易一貫的風(fēng)格，不過，相對于在市場上體量已經(jīng)數(shù)一數(shù)二的云計(jì)算巨頭，“場景化云服務(wù)”能否幫網(wǎng)易云拓展一條大道呢？
即時(shí)通訊、云客服、視頻云、甚至反垃圾云服務(wù)……雖然看上去這些都是較為細(xì)分的“小市場”，其實(shí)則不然。以云客服為例，美國最大的云客服軟件公司Zendesk，2014年已經(jīng)上市，目前市值達(dá)到了23億美元，可見市場對云客服市場的認(rèn)可。相對于美國，中國遠(yuǎn)超美國的龐大的中小企業(yè)群體，讓云客服的市場潛力更加具有想象空間。與云客服相對應(yīng)的網(wǎng)易云輸出的其他場景化云服務(wù)，網(wǎng)易云正是有意避開IaaS模式下的寡頭競爭，在細(xì)分的云服務(wù)市場去找尋機(jī)會(huì)。目前的云計(jì)算創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，除了即時(shí)通訊云、云客服、視頻云、反垃圾、大數(shù)據(jù)等熱門項(xiàng)目，還包括推送、登錄驗(yàn)證、廣告、IoT、性能與安全、存儲(chǔ)、支付等等更為細(xì)化的領(lǐng)域。可見場景化的云服務(wù)市場仍屬藍(lán)海，它不僅有較大的市場想象空間，而且其模塊化服務(wù)的特點(diǎn)還可以更直接地解決企業(yè)對于云服務(wù)的需求痛點(diǎn)，最大程度地解放程序員。
網(wǎng)易從‘互聯(lián)網(wǎng)+’客戶的實(shí)際需求出發(fā)，將云服務(wù)分為產(chǎn)品研發(fā)云、業(yè)務(wù)運(yùn)營云和企業(yè)管理云，用場景化的云服務(wù)模糊PaaS和SaaS的邊界，成為該細(xì)分市場少有的大公司。盡管即時(shí)通訊云服務(wù)這樣的少數(shù)領(lǐng)域市場呈現(xiàn)擁擠現(xiàn)象，但從整體來看，大部分場景化云服務(wù)市場還尚屬藍(lán)海一片，能夠給網(wǎng)易云構(gòu)成威脅的僅為一些創(chuàng)業(yè)公司。所以，丁磊此時(shí)加碼云計(jì)算，發(fā)力場景化云服務(wù)，可謂是時(shí)機(jī)絕佳。以網(wǎng)易的綜合實(shí)力來看，有望快速淘汰大批實(shí)力偏弱的創(chuàng)業(yè)公司，在場景化云服務(wù)市場占據(jù)優(yōu)勢。
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