商城網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率需從提升用戶體驗(yàn)入手責(zé)任編輯 :李飛 文章來源 :星翼創(chuàng)想(waterplane.cn) 發(fā)布時(shí)間 :2012-02-05 閱讀次數(shù):3377
最近的淘寶店鋪洗禮讓很多的個(gè)人網(wǎng)店都面臨封閉，有些淘寶店家抉擇封閉了網(wǎng)店，有些則抉擇樹立自己的獨(dú)立商城，建立自己的網(wǎng)絡(luò)(
深圳網(wǎng)絡(luò)公司)品牌網(wǎng)站(
網(wǎng)站建設(shè))。要想從網(wǎng)絡(luò)撈一筆，樹立自己的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)品牌是必需的，但商城網(wǎng)站并不同于個(gè)別的企業(yè)網(wǎng)站，商城網(wǎng)站建立要的不單單的網(wǎng)站流量，重要的網(wǎng)站流量的轉(zhuǎn)化率，將進(jìn)入的網(wǎng)站流量最大比例轉(zhuǎn)化才是最重要的。而這其中的流量轉(zhuǎn)化率就直接聯(lián)絡(luò)到商城網(wǎng)站的用戶表現(xiàn)了，如何從商城網(wǎng)站的用戶表現(xiàn)進(jìn)步網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率才是我們網(wǎng)站建立須要處理的重要問題。
最近的百度算法調(diào)劑中，很明白的通知大家，用戶表現(xiàn)是重要算法，無論是原創(chuàng)更新還是效勞器平安等等這所有都是為了更好的效勞用戶。最近筆者經(jīng)營(yíng)光黑內(nèi)衣商城網(wǎng)站得出幾個(gè)從網(wǎng)站用戶表現(xiàn)進(jìn)步轉(zhuǎn)化率的門路，重要有以下幾點(diǎn)：
首先要有良好的網(wǎng)站架構(gòu)，醒目標(biāo)導(dǎo)航設(shè)計(jì)，特殊是關(guān)于ECSHOP默許的那些模板網(wǎng)站，基礎(chǔ)上規(guī)劃架構(gòu)都是一樣的，加上百度對(duì)ECSHOP的態(tài)度。要是你肯定須要運(yùn)用這個(gè)體系，就必須要進(jìn)行二次開發(fā)。FLASH導(dǎo)航盡量不要運(yùn)用，圖片導(dǎo)航也是，這兩點(diǎn)是對(duì)搜索引擎的。
二，網(wǎng)站頁面簡(jiǎn)約有條理，有些站長(zhǎng)為了避免他人偷自己網(wǎng)站的圖片，特意在圖片上加下水印，這樣會(huì)肯定水平上形成用戶視覺不清楚，影響網(wǎng)站用戶視覺成果。還有網(wǎng)站的產(chǎn)品圖片必須要處理下大小，不要把一個(gè)網(wǎng)站的圖片做成一兩兆的。網(wǎng)頁(
網(wǎng)頁設(shè)計(jì))翻開速度會(huì)遭到肯定水平的影響，這樣的話能夠直接影響到用戶的跳出率。還有一點(diǎn)，就是每個(gè)產(chǎn)品最好加上肯定的文字解釋，解釋產(chǎn)品原料，產(chǎn)品包含的附件等等的，這樣就顯得更有條理，圖文并茂是最好的產(chǎn)品解釋。
三，網(wǎng)站合理鏈接構(gòu)造，其實(shí)這個(gè)重要就是說網(wǎng)站內(nèi)部鏈接的面包導(dǎo)航鏈接，幫助網(wǎng)民更快捷熟悉網(wǎng)站，曉得自己瀏覽地位，更快捷的回到網(wǎng)站首頁地位，不至于在網(wǎng)站上面迷失了方向。還有就是文章里面的文字鏈接，所謂的描文本鏈接，能夠鏈接到首頁或許相干產(chǎn)品頁面，或許文章頁面鏈接，進(jìn)步網(wǎng)民的瀏覽頁面數(shù)量，減低網(wǎng)站的跳出率，便利網(wǎng)民更好更多的瀏覽。
四，商城產(chǎn)品交換，大家都能夠看看一些勝利的電子商務(wù)網(wǎng)站，基礎(chǔ)上每個(gè)網(wǎng)站都有這個(gè)功用，淘寶，京東，凡客，亞馬遜，好樂買等等都有產(chǎn)品咨詢，或許購物留言。評(píng)論留言須要實(shí)在，不能夠看到不好的就在網(wǎng)站后盾封閉，刪除。產(chǎn)品有不好的留言解釋我們網(wǎng)站還需改良，我們只要一直的改良才會(huì)有進(jìn)步，商城網(wǎng)站才會(huì)勝利的經(jīng)營(yíng)。
還有細(xì)節(jié)處理，比方下單能否便利輕易，運(yùn)費(fèi)能否清楚陰暗，能否有在線客服QQ，或許電話。客服任務(wù)肯定要做到位，無論是產(chǎn)品留言回復(fù)還是客戶咨詢，不能讓客服失去了客服存在的意義。記住一點(diǎn)，顧客是我們的上帝！
無論是商城網(wǎng)站還是企業(yè)網(wǎng)站建立，用戶表現(xiàn)圓滿的網(wǎng)站才是勝利的網(wǎng)站建立，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷！
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